Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni.
Tutto quello che vuoi sapere sui nostri corsi, sui pagamenti, sull'accesso ai contenuti e sul supporto. Se la tua domanda non è qui, scrivici — ti rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.
Sui prodotti
Cosa sono One Trade System e Crash Defender?
Sono due corsi indipendenti e complementari. One Trade System (OTS) insegna una strategia non direzionale per generare rendite mensili con le opzioni. Crash Defender System (CDS) insegna come proteggere il portafoglio dai crolli improvvisi di mercato. Possono essere acquistati singolarmente o in bundle.
Qual è la differenza fra OTS e CDS?
OTS è offensivo: genera rendita ricorrente sfruttando il passaggio del tempo sulle opzioni. CDS è difensivo: copre lo scenario in cui un crollo violento mette sotto stress più operazioni contemporaneamente. Non si sovrappongono — coprono livelli di rischio diversi.
Cos'è la Suite Completa?
La Suite Completa è semplicemente il bundle di OTS + CDS, proposto a un prezzo scontato rispetto all'acquisto separato. Stesso accesso ai due corsi, condizioni economiche migliori.
Conviene comprare il bundle OTS + CDS?
Sì, se vuoi un sistema completo. Il bundle è proposto a un prezzo inferiore rispetto alla somma dei due corsi presi singolarmente. Inoltre i due metodi sono stati progettati per integrarsi, quindi studiarli insieme accelera la curva di apprendimento.
Il Trading Journal è un prodotto a sé o un add-on?
È un add-on opzionale che puoi aggiungere al carrello durante l'acquisto. È un foglio strutturato per tenere traccia delle tue operazioni, con dashboard, equity line e statistiche di performance. Utile sin dalla prima operazione.
Pagamenti e fatturazione
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite il nostro processore Airwallex. A seconda del paese e del browser potrebbero essere disponibili anche wallet digitali come Apple Pay e Google Pay.
Il pagamento è sicuro?
Sì. Le transazioni sono processate da Airwallex, un provider di pagamenti regolamentato e certificato PCI DSS Level 1. I dati della carta non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
Posso acquistare con Partita IVA o ricevere fattura intestata alla mia azienda?
No. I corsi Midax sono al momento offerti esclusivamente a consumatori privati: non gestiamo acquisti da parte di società, professionisti o soggetti titolari di Partita IVA e non possiamo emettere fattura intestata a soggetti con P.IVA. Completando l'acquisto confermi di acquistare come privato consumatore.
I prezzi sono comprensivi di IVA?
Sì. Il prezzo indicato sul sito è il prezzo finale pagato dal cliente, comprensivo di IVA dove applicabile in base al paese di residenza. Non ci sono costi aggiuntivi al checkout oltre a quello mostrato.
Rimborsi e garanzia
Esiste una garanzia di rimborso?
Sì. Offriamo una garanzia “soddisfatti o rimborsati” di 14 giorni dalla data di acquisto sui corsi frontend (OTS, CDS, bundle). Se entro 14 giorni il corso non fa per te, scrivici e ti rimborsiamo l'intero importo, senza domande.
Come faccio a richiedere il rimborso?
Scrivi al nostro supporto dalla pagina contatti indicando l'email con cui hai acquistato. Provvediamo entro pochi giorni lavorativi a stornare l'importo sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
La garanzia vale anche per gli abbonamenti della Suite Completa?
I programmi in abbonamento seguono una politica diversa, descritta in fase di consulenza prima dell'attivazione. Trattandosi di prodotti ad alto valore che includono software, coaching individuale e accesso a contenuti riservati, le condizioni vengono concordate caso per caso. Il supporto è sempre a disposizione per chiarire ogni dubbio prima dell'acquisto.
Accesso e account
Quando ottengo l'accesso al corso dopo l'acquisto?
L'accesso è immediato. Subito dopo il pagamento ricevi un'email con le credenziali e puoi entrare nell'area riservata da “Accedi” in alto a destra. I corsi restano disponibili a vita sul tuo account.
Su quanti dispositivi posso guardare i video?
Puoi accedere al tuo account dai dispositivi che preferisci — computer, tablet, smartphone — purché l'uso resti personale. Non ci sono limiti rigidi al numero di dispositivi, ma monitoriamo eventuali utilizzi anomali per prevenire la condivisione delle credenziali.
Ho dimenticato la password — come la recupero?
Dalla pagina di accesso clicca su “Hai dimenticato la password?” e inserisci l'email con cui ti sei registrato. Ti invieremo un link per impostare una nuova password.
Posso cambiare l'email del mio account?
Sì. Dall'area studenti vai su Account (/dashboard/account) e modifica email, dati di contatto, profilo e password — ogni sezione si salva separatamente. Per il cambio email riceverai un link di conferma sul nuovo indirizzo: finché non clicchi, l'email attuale resta valida. Se incontri difficoltà, scrivi al supporto e ce ne occupiamo noi.
Requisiti e operatività
Che capitale serve per iniziare?
Il metodo è scalabile: si può iniziare anche con capitali contenuti grazie alla modalità Campagna insegnata nel corso. L'importante non è il punto di partenza ma la gestione del rischio — è il primo argomento che affrontiamo. Durante la consulenza inclusa con l'acquisto possiamo aiutarti a capire come strutturare il tuo capitale specifico.
Su quale broker opero?
Consigliamo broker statunitensi altamente regolamentati come Tastytrade o Interactive Brokers, perché offrono le commissioni più competitive sulle opzioni e l'esecuzione professionale che il metodo richiede. Il corso include tutorial passo-passo per la configurazione.
Devo conoscere le opzioni per partire?
No. I corsi partono dalle basi e ti accompagnano fino all'operatività reale. Se hai già esperienza puoi saltare le sezioni introduttive — la struttura è modulare, vai al tuo ritmo.
Quali requisiti tecnici servono per seguire i corsi?
Una connessione internet stabile e un browser moderno aggiornato (Chrome, Firefox, Safari o Edge). I video sono in streaming adattivo, quindi funzionano bene anche con connessioni non ottimali. Per l'operatività ti serve un computer per usare la piattaforma del broker.
Quanto tempo richiede gestire il metodo?
OTS è progettato per essere a bassa manutenzione: una volta inserita l'operazione del mese non serve monitoraggio costante. La maggior parte degli operatori dedica pochi minuti a settimana alla gestione. CDS è discrezionale e si attiva solo quando il contesto di mercato lo richiede.
Supporto e contatti
Come posso contattare il supporto?
Dalla pagina contatti puoi raggiungerci via email. Ti rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi. Per domande sull'operatività specifica, gli studenti dei programmi avanzati hanno accesso anche alla community Discord e ai Q&A mensili in Zoom con i fondatori.
Offrite consulenza individuale?
Ogni acquisto di un corso frontend (OTS, CDS, bundle) include una consulenza strategica di 30 minuti con il nostro team.
Come faccio a iscrivermi alla masterclass gratuita?
Dalla pagina masterclass puoi registrarti al prossimo webinar gratuito in cui presentiamo il metodo Midax e i nostri programmi avanzati direttamente dai fondatori.
Posso chiedervi consigli su un'operazione specifica?
No. Midax è una società di formazione — non forniamo consulenza finanziaria personalizzata né segnali di trading individuali. Quello che insegniamo è un metodo, e nei programmi avanzati condividiamo le nostre stesse operazioni a fini didattici. Le decisioni operative restano sempre dello studente.
Non hai trovato risposta?
Scrivici: il nostro team è qui per aiutarti con qualsiasi dubbio su prodotti, pagamenti o accesso ai corsi.
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